アフターケア

アフターケア Aftercare

婚約指輪・結婚指輪のアフターケア

  サイズ直し サイズ交換

 変形・破損修理

リフレッシュ加工 メレダイヤ(脇石)
留め直し
無 料 1年以内初回無料 1年以内初回無料 1年以内無料 1年以内2回まで無料
有 料 1年以降・2回目以降 8,800円 1年以降・2回目以降 商品価格の15% お見積もり対応 1年以降 お見積もり対応 1年以降・3回目以降 お見積もり対応

 

サイズ直し
1年以内初回無料

サイズ直し可能な商品は1年間無料にて修理いたします。
2年目・2回目以降は8,800円にてサイズ直しを承ります。
※サイズ直し可能な幅は、素材やデザインにより異なります。

 

サイズ交換(再作成)
お渡し後1年以内 初回修理無料

極端なサイズ直しが必要な商品、特殊デザインなど、サイズ直しでの修正が不可能な商品は1年間初回無料で再作成いたします。
2年目・2回目以降は商品価格の15%にて承ります。

 

クリーニング
永久的に無料

店頭にてのクリーニングは永久的に何度でも無料対応いたします。店頭の専用の機械でのツヤだし、超音波洗浄機による汚れ落としを行います。
※所要時間:1時間程度

 

リフレッシュ加工
お渡し後1年以内無料

店頭で取りきれないキズや汚れを、専門の職人が新品に近い状態に修復するサービスです。
※お預かり後1ヶ月程かかります。大きなキズなどは取りきれない場合がございます。

 

ダイヤ石緩み修理
永久的に無料

修理専門の職人へのお預かり修理となります。リングへの衝撃などによって発生したリング表面に留められたダイヤモンドの石緩み部分を修復するサービスです。

 

メレダイヤの紛失
2回まで石あわせ無料

メレサイズのダイヤモンドがリングから取れてしまった場合に2回まで無料にて同等のダイヤを入れなおします。
※カラーダイヤ・ファンシーカット、H&Cなど特殊メレはお見積りとなります。

 

重度の損傷や破損によっての修理
別途お見積りにて修理

リングの大きな変形や重度な破損などは有料にて修理を承っております。指輪の状態により修理の内容・料金が異なりますので、お問い合わせフォームよりご相談ください。

 

リングの状態診断
永久的に無料

リングの爪の歪みや、石のゆるみなどを無料診断いたします。軽い症状が発見された場合は無料にて修理いたします。程度によっては有料での修理となる場合がございます。

 

保証を受ける場合には、必ず保証書の添付が必要となります。その他につきましては遠慮なくご相談下さいませ。

 

 

 

お問合わせ contact

お問い合わせ窓口:WEDY山形店

お問い合わせ受付時間:11:00~18:00

定休日:土日祝日・毎週水曜日

年末年始、GW、お盆など、臨時休業させていただく場合がございます。

TEL:023-615-4171

mail: support@jewelry-cf.com

 メールはお問い合わせを確認次第、翌営業日に返信いたします。

 

 

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